Palvelun taitajaksiMarjo Hämäläinen, kuvittaja Pia Holm, Päivi-Katriina Juutilainen, Marjatta Vanhalakka-Ruoho
Perustiedot kirjasta Palvelun taitajaksi:Julkaisuvuosi: 2018 • Kustantaja: Sanoma Pro Oy • Kieli: Suomi • Sivumäärä: 228 • ISBN: 9789526351223Katso alta mistä kirjakaupoista saat ostettua teoksen Palvelun taitajaksi edullisimmin. Kannattaa aina muistaa vertailla kirjojen hintoja Superkirjan avulla. Kokeile myös hakea hakusanalla Marjo Hämäläinen, kuvittaja Pia Holm, Päivi-Katriina Juutilainen, Marjatta Vanhalakka-Ruoho kirjailijan muita teoksia.Tämän kirjan hinnat eri kirjakaupoissa
Klikkaamalla alla olevia linkkejä pääset suoraan ostamaan kirjan kyseisen kirjakaupan verkkokaupasta.Lisätietoja kirjasta Palvelun taitajaksi
Kirjan teemoja ovat asiakaslähtöinen liiketoiminta ja asiakaspalveluun valmistautuminen, asiakaspalvelu eri kanavissa sekä myönteisen asiakaskokemuksen edistäminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Kirjassa on runsaasti tehtäviä, jotka kannustavat omaan pohdintaan, tiedonhankintaan, suunnitteluun ja ideointiin sekä ryhmässä toimimiseen. Tähän on listattu joitakin sanoja, termejä ja kirjan aiheita, jotka kuvaavat parhaiten teosta Palvelun taitajaksi:asiakaskokemus, asiakaslähtöisyys, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, asiakastyö, asiakkaat, liiketalous, liiketoiminta, markkinointi, ostokäyttäytyminen, palvelut, toimintaympäristö, yritykset. Linkkejä ulkopuolisiin sivuihin:Lastu-kirjastot: Palvelun taitajaksi - Marjo Hämäläinen, kuvittaja Pia Holm, Päivi-Katriina Juutilainen, Marjatta Vanhalakka-Ruoho
Superkirjan kirjahaussa mukana olevat kirjakaupat
Parhaat verkossa toimivat kirjakaupat palvelevat sinua ympäri vuorokauden. Kirjakauppojen erinomaisista valikoimista löydät kirjan kuin kirjan joka tilanteeseen. Superkirjan avulla löydät helposti halvat hinnat kirjoille yhdellä haulla kaikista alla olevista verkkokirjakaupoista.